Toimituspolitiikka

TILAUSTEN KÄSITTELY :
Tilauksen käsittely kestää 3 päivää. Saat sähköpostia 3 päivän kuluessa ja saat tiedon, että tilauksesi on matkalla!

KIINTEÄMÄÄRÄINEN TOIMITUS
Tilaukset toimitetaan yleensä 7-14 päivän kuluessa YunExpress kautta.

KANSAINVÄLINEN TOIMITUS:
Tarjoamme ilmaisen kansainvälisen toimituksen mihin tahansa maahan maailmassa.

Jos käytät laskettuja toimitusmaksuja : Tilauksesi toimituskulut lasketaan ja näytetään kassalla.

Tilauksestasi voidaan periä tuontitulleja ja -veroja (mukaan lukien arvonlisävero), jotka peritään, kun lähetys saapuu kohdemaahan. Chapelys Limited ei ole vastuussa näistä maksuista, jos niitä sovelletaan, ja ne ovat sinun vastuullasi asiakkaana.

PALAUTUKSET, PALAUTUKSET JA VAIHDOT
Hyväksymme palautukset enintään 30 päivän kuluessa toimituksesta, jos tuotetta ei ole käytetty ja se on alkuperäisessä kunnossaan, ja hyvitämme koko tilauksen summan vähennettynä palautuspostikuluilla.

Jos tilauksesi saapuu vahingoittuneena, lähetä meille sähköpostia mahdollisimman pian osoitteeseen hei@novisto.fi ja ilmoita tilausnumerosi ja liitä mukaan valokuva tuotteen kunnosta. Käsittelemme näitä asioita tapauskohtaisesti, mutta teemme parhaamme löytääksemme tyydyttävän ratkaisun.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä osoitteeseen hei@novisto.fi.
  • inventory_2

    Ilmainen toimitus

    Tilauksesi toimitetaan maksutta kotiisi ja lähetetään 24H/48H kuluessa!

  • undo

    30 päivän rahat takaisin -takuu

    Tarjoamme täydellisen 30 päivän tyytyväisyystakuun tai rahat takaisin!

  • credit_card

    Turvallinen maksu

    Olemme antaneet verkkomaksujemme hoidon Shopifylle ja Paypalille niiden 100-prosenttisesti turvallisten palvelujen ansiosta.

  • support_agent

    24/7 asiakastuki

    Asiantunteva tukitiimi vastaa kaikkiin kysymyksiisi.